Осуществляемая через интернет-протокол (Voice over Internet Protocol, VoIP), IP-телефония является революционным способом организации голосовой связи, служащем современной альтернативной аналоговой телефонии.
Данная технология позволяет передавать аудиосигналы, как и прежде, но посредством интернет-соединения с использованием специального оборудования, что даёт расширенные возможности для совершения звонков. Вы можете выбрать и купить IP телефон через онлайн-каталог магазина сетевой техники EServer, а в данной публикации мы разберём плюсы и минусы VoIP связи, заодно подсказав критерии выбора подходящего устройства.
В чём преимущества и недостатки технологии VoIP
Телефония, базирующаяся на технологии VoIP, обладает множеством преимуществ, начиная от снижения расходов и увеличения возможностей стационарной и мобильной аудиосвязи, заканчивая удобством и гибкостью в использовании.
Актуальной технологией, расширяющей возможности VoIP, является SIP (Session Initiation Protocol). Она включает в себя передачу как голоса, так и других мультимедийных данных (видео, изображения) по сети Интернет. Будучи современным протоколом обмена информацией, SIP используется для установления высокоскоростных соединений в сетях VoIP и может работать с разными кодеками и устройствами. SIP позволяет настраивать и существенно расширять функциональность связи, включая одновременное открытие множества сеансов – может достигать 16-ти.
В целом, можно выделить такие преимущества, которыми обладает VoIP телефон:
- Экономия затрат – одним из наиболее заметных достоинств VoIP связи является снижение расходов на междугородние и международные звонки. При использовании Интернета передача голосовых данных становится значительно дешевле, чем традиционная телефония.
- Гибкость и мобильность – вы можете использовать IP-телефонию в любой точке мира, подключившись к Интернету. Это особенно полезно для бизнес-путешественников и тех, кто работает удалённо.
- Многофункциональность – IP телефон обычно обладает дополнительными функциями, такими как видеозвонки, переадресация вызовов, голосовая почта и другие. Также он интегрируются с другими приложениями, такими как электронная почта и CRM-системы.
- Удобство управления – подключение VoIP-телефонов происходит гораздо проще, чем у традиционных телефонных систем благодаря использованию готовой кабельной системы Ethernet. Для управления функциями и вызовами АйПи телефон при этом может поддерживать веб-интерфейс.
- Высокое качество звука – с развитием технологии сетевой передачи данных, по качеству звука VoIP телефоны стали обходить традиционные телефонные соединения.
Однако, нельзя не учитывать некоторые недостатки, что имеют IP телефоны. Важным моментом является зависимость от интернет-соединения, и в случае проблем с сетью может возникнуть нежелательная задержка в звуке. Также необходимо обеспечить надёжную безопасность для защиты от возможных кибератак.
Выбор подходящего VoIP-телефона
Правильный выбор устройства играет важную роль в обеспечении качественной IP-телефонии. Приведём ключевые параметры и критерии, которые следует учитывать, выбирая IP-телефон:
- тип устройства – это может быть стационарный или радиотелефон;
- беспроводные интерфейсы – модель может поддерживать Wi-Fi, иметь встроенный Bluetooth для подключения гарнитуры;
- качество звука – проверьте характеристики аудио и голосового качества телефона (включая наличие HD Voice), что важно для бесперебойного общения;
- совместимость – убедитесь, что устройство VoIP совместимо с вашей телефонной системой и интернет-провайдером;
- функциональность – рассмотрите функциональные возможности девайса, такие как видеозвонки и конференц-звонки, на которые способен Сип телефон, а также стандартные (громкая связь, определитель номера, автодозвон, удержание / переадресация вызовов, история звонков, телефонная книга и пр.) и дополнительные возможности (встроенный дисплей, автоответчик, обнаружение голосовой активности, музыка при удержании и другое);
- интерфейсы подключения – RJ-45 (Ethernet, может поддерживать технологию PoE – питание по кабелю связи), RJ-11 (аналоговая телефония), RJ-9 (телефонная трубка), HDMI, USB, аудио разъём (mini-jack 3,5 mm);
- управление – интерфейс управления должен быть интуитивно понятным и лёгким в использовании. Обратите внимание, поддерживает ли экранный и/или веб-интерфейс мультиязычность;
- безопасность – обеспечьте защиту вашей VoIP-системы, выбрав телефон с соответствующими мерами безопасности;
- скорость и стабильность соединения – учтите требования к интернет-соединению для бесперебойной работы цифровой телефонии.
Сравните цены на телефоны VoIP и выберите модель от надёжного производителя, предоставляющего необходимую поддержку. В зависимости от ваших потребностей и бюджета, подходящий VoIP-телефон может значительно улучшить ваш опыт использования IP-телефонии и обеспечить надёжную связь. |