Продвижение товаров и услуг нуждается в рекламе, привлечении клиентов, деловых партнеров. Малому бизнесу легче всего осуществить эти мероприятия с помощью мировой сети.

Чтобы овладеть методами и навыками, стоит посетить онлайн курсы интернет маркетинга.

Особенности маркетинга

Он решает следующие задачи:

• информирует о бизнесе, его цели, сути, предлагаемой продукции, услугах;
• позволяет привлечь аудиторию, из которой часть станет потребителями, другая часть партнерами;
• повышает известность, создает репутацию;
• продвигает рекламу по всем интернет-площадкам, включая социальные сети, каналы мессенджеров, видеохостинги.

Особенным преимуществом для малого бизнеса является то, что затраты на интернет-маркетинг существенно ниже, чем при обычной рекламной кампании. Процесс можно наладить один раз, затем только контролировать и модернизировать. Не нужно оплачивать площадки или рекламное время. Охват потенциальной аудитории больше, добиться такого обычными средствами малому бизнесу невозможно, не позволит бюджет.

Этапы

Начинать стоит с определения целевой аудитории, ее особенностей. Это потребители продукции, услуг, производимых предприятием или отдельными людьми. Нужно представить кому это понадобится, как эти люди будут принимать решения, чем их можно заинтересовать. На этом строить свою рекламу. Учитывать где, когда и как будет потребляться то, что предлагает компания.

Далее следует учесть способ для привлечения. Это может быть собственный сайт, группа в социальной сети, канал в мессенджере Телеграм. Например, сети «Одноклассники» «Вконтакте» имеют немного разную аудиторию, а Телеграм, Инстаграм практически прямо противоположную по возрасту, привычкам, вкусам, способам восприятия, усвоения информации.

Каждому способу продвижения нужно создавать рекламное предложение, с учетом всех указанных факторов, иначе можно не получить отклика. В Инстаграм нужна яркая фотография и минимум текста, для «Одноклассников» слоган должен отличаться, чем для завсегдатаев Телеграм.

Важным направлением станет привлечение постоянных посетителей, формирование из них клиентской базы. Здесь уместно использовать разные формы обратной связи такие, как чат в реальном времени, опросные формы, диалоги под сообщениями. Это нужно делать постоянно. Регулярность, внимание к каждому обращению позволит расширить охват, ведь у клиентов есть знакомые, родственники, друзья в соцсетях.