Телемаркетинг–это сравнительно новый вид маркетинга, который предполагает продажа товаров и услуг с помощью мобильных устройств.

Современные смартфоны, оснащенные большими функциональными возможностями, позволяют эффективно рекламировать и представить буквально любой товар или услугу.

Главным достоинством такого маркетинга можно назвать оперативность, мобильность и доступность. Если вас до сих пор волнует вопрос - телемаркетинг что это, спешим отметить, что это удобный, практичный и быстрый метод продаж.

Возможности телемаркетинга

Современные мобильные устройства дают возможность устанавливать связь с целевой аудиторией, в частности, с потенциальным покупателем. Связь можно обеспечить, как с помощью обычного звонка, так и с помощью популярных социальных сетей и приложений. Правильно настроенный телемаркетинг позволит существенным образом увеличить продажи и рейтинг компании. Это самый эффективный канал продаж, но одновременно самый дорогой. Чтобы добиться качественного результата, необходимо доверять телемаркетинг специалистам с соответствующими навыками.

Основные виды телемаркетинга

Данный вид представления товаров и услуг бывает входящим и исходящим. Входящий телемаркетинг – это горячая линия, по которой клиент может связаться с представителями компании и задать любой вопрос. Исходящий телемаркетинг подразумевает применение, так называемых “горячих” и “холодных” баз. Холодные звонки предназначены для аудитории, который не знаком с представленным товаром или брендом. Горячая база позволяет связаться с уже имеющимися клиентами и сохранить их лояльность.

Если правильно использовать все инструменты данного маркетинга, то быстро можно получить популярность на рынке и существенным образом увеличить количество потенциальных покупателей.